Articles

What are you looking for?

Get help straight from our team...

Wala akong natanggap na confirmation email. Ano ang gagawin ko?

Frequently Asked Questions

Wala akong natanggap na confirmation email. Ano ang gagawin ko?

Last updated on 05 Mar, 2026

Para sa English version ng article na ito, i-click lamang ang link na ito: I didn’t receive a confirmation email. What do I do?

1. Pumunta sa Inbox ng iyong email account at hanapin ang Confirmation Instructions email mula sa mailer@castlms.com. Maaari mong i-search ang mailer@castlms.com gamit ang search bar para madali itong mahanap.

Image



Kung wala ang email na ito sa iyong Inbox, maaari mo ring hanapin ito sa Spam.

ImageImage

2. Kung wala sa Inbox at Spam ang Confirmation Instructions email, maaari ring dumiretso ka sa iyong learner’s portal at i-click ang "Resend confirmation instructions” link sa login page.

Image

3. Ilagay lamang ang iyong registered email address at i-click ang Submit

Image

4. Hanapin muli sa iyong email ang Confirmation Instructions. Sundin ang article na ito kung paano i-confirm ang iyong account: https://support.castlms.com/help/paano-i-confirm-ang-aking-cast-lms-account 

Confirmed na ang iyong account! Maaari ka na dumiretso sa iyong portal para mag-login gamit ang iyong email address at password. 

Was this page helpful?
Previous

Why can't my users see the course on their portal?

Next